Yang Lembut dan yang Pedas

Oleh: Pdt. Nathanael Channing

“Jawaban yang lemah lembut meredakan kegeraman, tetapi perkataan yang pedas membangkitkan marah.” (Amsal 15:1)

Pernahkah kita memikirkan, “Mengapa sering kita jumpai orang-orang yang bekerja keras di tempat komunitas yang keras, maka komunikasinya juga ikut keras atau cenderung kasar? Ini berarti, komunikasi sangat dipengaruhi oleh situasi, kondisi, dan lingkungan di mana kita berada. Sadar atau tidak, dalam berkomunikasi, kita bisa larut dan hanyut dalam bahasa, tutur kata, sikap yang kasar dan keras baik saat bertelepon atau melalui tulisan sms, bbm, chatting. Jelas sekali bahwa lingkungan memiliki mempunyai pengaruh yang besar dalam kita berkomunikasi dengan orang lain.