Dengan jelas Tuhan mengatakan bahwa “Aku akan mendengarkannya”. Dia bukan Allah yang berpangku tangan atau tidak peduli dengan penderitaan manusia. Allah juga tidak meninggalkan manusia dalam kesengsaraan dan kesusahan. Dia juga bukan Allah yang memalingkan muka-Nya dari mereka yang sedang susah. Tuhan menyatakan sifat-Nya sebagai Allah yang pengasih kepada Israel. Sebagai umat yang diciptakan menurut gambar dan rupa Allah, maka sifat pengasih itu juga seharusnya ada di dalam diri ciptaan-Nya.