Segera setelah bapak itu pergi, mereka mengambil kartu nama yang ditinggalkan di meja tersebut, yang sebenarnya akan langsung dibuang ke tong sampah. Namun, sebelum dibuang, mereka sempat membacanya sebentar. Alangkah terkejutnya mereka semua, ternyata bapak itu adalah kakak dari pemilik hotel bintang lima tersebut, dan bapak itu juga mempunyai hotel yang jauh lebih besar dari adiknya. Dengan muka yang memerah, jantung berdebar, keringat dingin, bahkan mulut terkatup, mereka tidak mampu berkata apa-apa. Mereka berusaha mencari bapak tadi yang sudah beranjak dari meja resepsionis. Syukurlah, bapak itu masih sedang duduk di ruang kafe sambil minum kopi hangat. Para petugas resepsionis menemui bapak tersebut, tetapi kali ini tidak dengan sikap yang seperti tadi. Mereka berubah total untuk menyambut bapak tadi. Penuh senyum dan keramahan yang luar biasa, sambil berkali-kali meminta maaf. Raut wajah yang ketus, sorot mata yang tajam, dalam sekejab berubah menjadi seyuman yang manis dan mata yang bersinar-sinar, menunjukkan keramahan.